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    “粉絲經濟”傳統企業轉型互聯網的突破口PPT下載

    “粉絲經濟”傳統企業轉型互聯網的突破口PPT下載 詳細介紹:

    “粉絲經濟”傳統企業轉型互聯網的突破口PPT下載 “粉絲經濟”傳統企業轉型互聯網的突破口PPT下載

    這是一套“粉絲經濟”傳統企業轉型互聯網的突破口PPT,共29頁;

    PPT模板封面,使用了互聯網應用圖標背景圖片。中間填寫“粉絲經濟”傳統企業轉型互聯網的突破口PPT標題。界面風格簡潔實用。

    PowerPoint模板內容頁,由27張綠色動態幻燈片圖表,搭配PPT文字排版組成。

    “粉絲經濟”傳統企業轉型互聯網的突破口PPTPPT內容簡介:

    重構粉絲信任

    在這個消費者做主的時代,企業或許已經開始發現客戶并不愿意呆在那里默默地忍受廣告的折磨,無論什么類型的廣告,都會引起消費者的反感和拒絕,即使是那些本來喜歡的品牌。

    我們可以做任何事情,但就是不看廣告,因為我們已經不信任它們

    一方面大張旗鼓的向我們宣揚“客戶是上帝”的觀念。

    另一方面又以廣告的方式“控制客戶”、“瞄準客戶”。

    粉絲的世界粉絲做主

    從沒有一個時代會像現在這樣,由“粉絲”自己來做主,而這個時代因為新媒體的出現和發展,更加推動了粉絲的主導作用和人群的增加。比如微博和微信等新媒體平臺,讓個體的“人”在社會中更加主動,更加活躍,更多參與,從而創造出更加多樣的實際。

    容易使用攻擊性的手法和創造性的語言,可能會引起政府審查,并可能潛在的毀滅這個巨大的新的營銷領域。

    粉絲互動的四個特點

    粉絲經濟的核心是粉絲的互動和參與。沒有粉絲的互動,就建立不起粉絲的信任關系;缺乏了信任關系,就很難建立其品牌社群。而建立了品牌社群后,粉絲的互動也是品牌社群中的關鍵內容。因此,基于當前最流行的移動社交工具研究粉絲互動的特點就非常關鍵。

    粉絲經濟的四個步驟

    在了解粉絲互動的特點和優勢后,企業就需要在粉絲經濟運營中通過有效的方法來分階段落實執行。

    粉絲經濟的四個重構

    社會資本與信任關系

    自組織網絡與口碑推薦

    互惠關系與消費者驅動的C2B

    社交對話與虛擬自我

    社會資本的穩定取決于個體的幸福感,個體的幸福感來源于信任。

    你與粉絲之間的信任指數越高,粉絲幸福感越強,歸屬感也越強。

    在社會資本的獲取中,關系強度反映了關系的強烈程度、交往頻率、互惠和承認的義務。關系強度越強,越可能共享和交換資源。

    企業的社會資本是增值還是貶值,主要取決于如何定義和測量。如果沒有定義和測量,企業就沒辦法對社會資本進行管理和優化改進。

    P2P網絡的定義

    P2P網絡,即對等網絡(Peer to Peer,P2P),也稱對等連接,是另一種新的通信網絡模式,在其網絡中的每個參與者具有同等的能力,都可以發起一個通信會話。

    P2P網絡的特點

    它的特點是點對點,而且是基于會話,因此與微信等基于消息類的移動社交類應用是很相近的。

    口碑的定義

    美國口碑市場營銷協會把口碑定義為消費者向其他消費者提供信息的行為。它是以消費者為主導的信息交流渠道,口碑信息的傳播者和接收者不受商家的干預。

    推薦獎勵計劃(Referral Reward Program),是企業基于現有消費者物質獎勵,激發其向新的消費者發送口碑推薦的新營銷策略。

    持續吸引消費者對“惠”的追求,形成互惠模型,建立持久的經濟交換關系。

    不斷把“惠”做得更持久,或者直接開始與消費者對話,在對話中逐漸建立社交信任。

    社交對話定義

    社交對話是對話雙方或多方間彼此交換信息的一個過程,是指人們之間進行信息及思想的傳播,它也是建立粉絲信任的一對一的有效途徑。

    如何通過社交對話提升銷售成功率

    粉絲經濟的四個新思維

    企業的粉絲經濟構建,沒有任何可以借鑒的經驗和案例,傳統的運營管理、客戶管理、會員積分、數據分析等將面臨新的挑戰,因為如今的消費者已經成為社交粉絲,粉絲經濟的構建就意味著我們還要有新的思維模式和思考方向,而這些都不拘泥于舊思維的創新嘗試和探索。

    社群經濟建立在粉絲自發組織的社區平臺,也可能建立在融合了多個粉絲社區或者品牌社群的小社會/社區營銷體系。

    以單個客

    戶作為對象

    發現和分析

    客戶群的需求

    找到個體客戶需要的產品和服務

    為潛在客

    戶提供體驗

    自媒體是指私人化、平民化、普范化、自主化的傳播者,它以現代化、電子化的手段,向不特定的大多數或者特定的單個人傳遞規范性及非規范性的新媒體的總稱。

    企業品牌要考慮放權,下放到體現某個品牌特征或者主題的小團隊,由它們形成全員參與的新媒體,建立更具個性化和更鮮活的品牌形象。

    粉絲自媒體的關鍵在于,它更多地體現了粉絲的消費者體驗,而且用個性化、生活化的方式呈現出來,同時比較生動鮮活的展現了一個圍繞品牌的生活方式,而且不斷延續著自己粉絲網絡中的口碑推薦。

    ...

    本模板適合用于制作粉絲經濟PowerPoint。.PPTX格式;

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